Ajoutez un upsell ou un downsell en un clic
Disponible avec le plan Business.
Un upsell est une offre en plus, montrée juste après le paiement. L’acheteur l’accepte en un clic : sa carte, enregistrée au checkout, est débitée à nouveau sans qu’il ait à la retaper. Un downsell est une offre moins chère, montrée seulement aux acheteurs qui ont refusé l’upsell.
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Dans le menu de gauche, ouvrez Tunnels, puis cliquez sur Tunnel sur la carte de votre tunnel. Sa vue d’ensemble s’ouvre sur l’onglet Étapes.
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Cliquez sur le + juste après l’étape Checkout, puis sur Upsell. Une page nommée Upsell 1 est ajoutée, avec un titre, un texte, l’offre et une garantie.
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Sur la nouvelle étape, cliquez sur + Choisir le produit, prenez un de vos ebooks ou une de vos formations vidéo, puis cliquez sur Choisir. Par défaut, l’offre reprend le prix du produit. Pour la vendre à un autre prix, tapez-le dans Prix de cette offre avant de cliquer sur Choisir.
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Cliquez sur Modifier sur l’étape pour changer la page dans l’éditeur. Cliquez sur l’offre dans la page : le panneau de droite affiche le Produit vendu, le Prix de cette offre, puis les textes de l’offre (Titre, Texte, Bouton d’acceptation, Lien de refus et Note sous les boutons).
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Cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez aussi ajouter l’offre depuis l’éditeur : cliquez sur le + après Checkout dans la barre des étapes en haut, puis sur Upsell, et choisissez le produit avec Choisir le produit dans le panneau de droite.
Ajoutez un downsell
Section intitulée « Ajoutez un downsell »Cliquez sur le + juste après un upsell, puis sur Downsell. Il fonctionne comme un upsell, mais il s’affiche seulement si l’acheteur refuse cet upsell. Un downsell vend souvent le même produit moins cher : choisissez le même produit et tapez un Prix de cette offre plus bas.
Quand une offre a son propre prix, le prix du produit s’affiche barré à côté s’il est plus élevé. Remettre le prix du produit revient au prix du produit. Choisir un autre produit efface aussi le prix propre à l’offre.
Ce que voit votre acheteur
Section intitulée « Ce que voit votre acheteur »- Au checkout, une note sous le formulaire de paiement lui indique que sa carte est enregistrée pour les offres qui suivent.
- Sur la page de l’offre, le bouton d’acceptation ajoute le produit en un clic. Il crée une deuxième commande, livrée par email comme la première. Le lien de refus passe à l’étape suivante.
- Si sa banque lui demande de confirmer le paiement, l’offre est sautée et rien n’est débité.
- La page merci liste toutes les commandes de la visite.
Gérez vos offres
Section intitulée « Gérez vos offres »- Dans l’éditeur, le menu ••• d’une offre, dans la barre des étapes, propose Déplacer avant, Déplacer après, Dupliquer (la copie ne reprend pas le downsell) et Supprimer cette offre. Supprimer un upsell supprime aussi son downsell, sauf si un autre upsell n’en a pas : le downsell passe alors sur celui-ci.
- Dans la vue d’ensemble du tunnel, faites glisser une étape par sa poignée pour changer l’ordre. Un downsell reste toujours juste après son upsell.
- Une offre sans produit affiche un point orange dans l’éditeur, et les acheteurs la sautent.
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