Ajoutez des pixels de suivi

Disponible avec les plans Pro et Business.

Un pixel est un petit morceau de code fourni par une plateforme de publicité. Il lui indique qui a visité vos pages et qui a acheté, pour que vous puissiez mesurer vos publicités et les améliorer. Vous collez l’ID de votre pixel une seule fois dans Shoplit, et il fonctionne sur toutes vos pages publiques : pages de vente, vitrine, checkout et page de remerciement, aujourd’hui comme demain.

Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres, puis ouvrez l’onglet Pixels & Tracking.
Sur la carte de votre plateforme, collez votre ID dans le champ :
- Meta (Facebook, Instagram) : l’ID du pixel, 15 ou 16 chiffres, depuis le Gestionnaire d’événements de Meta.
- TikTok : l’ID du pixel, 20 lettres et chiffres.
- Google Analytics 4 : l’ID de mesure, qui commence par G-.
- Google Ads : l’ID de conversion, qui commence par AW-. Pour compter les achats et les prospects comme des conversions, remplissez aussi leurs étiquettes.
- Pinterest : l’ID de la balise.
Vous ne savez pas où le trouver ? Cliquez sur Où trouver mon ID ? sous le champ : les étapes s’affichent juste en dessous.
Activez l’interrupteur en haut à droite de la carte.
Faites défiler la page et cliquez sur Enregistrer.

La fenêtre des réglages de chaque page vous rappelle quels pixels sont actifs.

Ce que Shoplit envoie à vos pixels

Vous n’avez aucun événement à régler vous-même. Shoplit les envoie pour vous :

chaque page : une page vue ;
une page de vente : un produit consulté ;
le checkout : un paiement commencé ;
un téléchargement gratuit, un formulaire d’inscription ou un quiz avec formulaire : un prospect ;
après le paiement : un achat, avec le montant réellement payé et sa devise. Une offre en un clic acceptée après l’achat compte comme un achat à part.

Un achat n’est compté qu’une fois, même si l’acheteur recharge la page.

Meta : envoyez aussi les achats depuis le serveur

Les bloqueurs de publicité peuvent empêcher un pixel de se charger, et la vente est alors perdue pour Meta. Dans la carte Meta, le bloc API de conversions (serveur) résout ce problème : Shoplit envoie aussi vos achats depuis son serveur.

Dans le Gestionnaire d’événements de Meta, choisissez votre pixel, puis Paramètres, et cliquez sur Générer un jeton d’accès.
Collez le jeton dans Clé d’accès (jeton) et cliquez sur Enregistrer. Le jeton est chiffré et ne s’affiche plus jamais.
Pour vérifier que tout fonctionne, utilisez Tester la connexion : collez le code de test affiché dans l’onglet Événements de test de Meta, puis cliquez sur Envoyer un achat test.

Autres outils

Pour tout autre outil, comme Snapchat, Google Tag Manager ou Hotjar, collez le code qu’il vous fournit dans la carte Code personnalisé et activez son interrupteur. Ce code ne s’exécute que sur vos pages publiques, sur votre adresse Shoplit ou sur votre propre domaine, et seulement après que le visiteur a accepté les cookies. Vous êtes responsable du code que vous collez ici : n’utilisez que du code provenant d’un outil de confiance.

Les cookies et vos visiteurs

Les pixels déposent des cookies publicitaires, donc vos pages demandent d’abord l’accord de vos visiteurs. Une bannière s’affiche sur vos pages, et rien ne se charge avant que le visiteur clique sur Accepter. Les visiteurs qui cliquent sur Refuser ne sont pas suivis. Ils peuvent changer d’avis à tout moment avec le lien Gérer les cookies en bas de vos pages.

Si vous repassez au plan Gratuit, vos réglages de pixels sont conservés, mais plus rien ne se charge sur vos pages.

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